به گزارش پایگاه خبری مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری مشهد، مهدی یعقوبی در آخرین روز از پاسخگویی مستقیم مدیران حوزه معاونت خدمات شهری به درخواست ها، انتقادات و پیشنهاد های شهری شهروندان، در مرکز ارتباطات مردمی 137، اظهار داشت: طی 9 روز، با حضور مدیران این معاونت در مرکز ارتباطات مردمی 137، پاسخگویی مطالبات به حق شهروندان بوده و معتقدیم که ارتباط مستقیم با مردم و در نهایت پیگیری برای رفع درخواست های مردمی 137، از وظایف اصلی مدیران شهرداری بوده که این ارتباط تنگاتنگ، رضایت شهروندان را در پی خواهد داشت. وی افزود: به این دلیل که بسیاری از خدمات ارائه شده شهرداری به شهروندان در حوزه خدمات شهری تعریف شده است و مشارکت و رضایتمندی شهروندان برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است، لذا پاسخگویی به شهروندان در مرکز 137، خصوصا در مواقع بحران و بارندگی، کمک شایانی به مدیریت شهری در ارائه به موقع تر خدمات و حل سریعتر مسائل شهروندان خواهد نمود. معاون خدمات شهری شهرداری مشهد با اشاره به بهره برداری از 20 ...

به گزارش پایگاه خبری مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری مشهد، سید علی اکبر انتظام با اعلام این خبر در حاشیه پاسخگویی مستقیم به تماس های شهروندان در مرکز ارتباطات مردمی 137، اظهار داشت: سرانه فضای سبز در پایان سال نود و شش، 15.96 متر مربع و پایان سال گذشته، 16.62 متر مربع بود که در حال حاضر سرانه فضای سبز شهر مشهد به ازای هر شهروند، 16.79 متر مربع شامل 5 هزار و 360 هکتار فضای سبز موجود در شهر شده است، مناطق 9 و 7، بخاطر داشتن کمربند سبز و پارک های جنگلی، دارای بیشترین سرانه فضای سبز می باشند و مناطق پیرامونی نیز معمولا بخاطر نبود زمین جهت احداث فضای سبز، با کمبود سرانه مواجه هستیم. وی افزود: در حوزه پارک ها نیز، تا کنون 652 پارک در حال بهره برداری در شهر مشهد وجود دارد که با بهره برداری از 20 پارک در حال احداث تا پایان سال جاری، تعداد پارک های شهر مشهد به بیش از 672 پارک می رسد. انتظام خاطرنشان ساخت: برای سال آینده نیز 312 پروژه جهت بازپیرایی پارک های موجود و ساخت پارک های جدید تعریف شده ...

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، راضیه حافظ شعرباف در حاشیه کارگاه آموزشی « کنترل خشم و برخورد با شهروند ناراضی » که با حضور کارشناسان و مسئولان واحدهای مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری مشهد برگزار شد، اظهار داشت: مرکز 137، یک حد واسط و ضربه گیر، بین مدیریت شهری به عنوان ارائه دهنده مجموعه ای از خدمات و مردم به عنوان منتفعین این خدمات است، در این میان گاها برخی از خدمات شهرداری، در یک برهه، برای تعدادی از شهروندان مورد نیاز نبوده و یا حتی مورد ابهام و انتقاد آنها قرار می گیرد. همه امور شهر بر عهده شهرداری نیست وی افزود: حال، کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری، به عنوان گوش شنوای مدیریت شهری، علاوه بر گوش و شنوایی خود، اعصاب و روان و وقت خود را نیز صرف می کنند تا شنونده خوبی برای درخواست های شهروندان باشند، آن هم شهروندانی که از موضوعی ناراحت بوده و می خواهند آن را با ایجاد کننده مشکل در میان بگذارند. حافظ شعرباف ادامه داد: در بسیاری از مواقع، شهروندان به دلیل ...

مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری مشهد از نوسازی 95 درصد ناوگان خدمات شهری طی دو سال گذشته خبر داد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، علیرضا صحراگرد با اعلام این خبر در حاشیه پاسخگویی مستقیم به تماس های تلفنی شهروندان در مرکز ارتباطات مردمی 137، اظهار داشت: مرکز ارتباطات مردمی 137 با تعامل خوبی که بین مردم با واحدهای اداری و اجرایی شهرداری برقرار کرده است، گام های خوبی در جهت پاسخگویی به درخواست های به حق شهروندان برداشته است. وی افزود: جا دارد این مرکز با تقویت از لحاظ ساختار اداری در شهرداری و رسیدگی به خواسته های همکاران این مرکز، به جایگاه اصلی خود رسیده تا بتواند نقش خود را در رساندن حرف شهروندان به گوش مدیران شهری و پاسخگویی به آنها ایفا نماید. * برفروبی معابر و پیاده روهای سطح شهر مشهد با به کارگیری 5600 پاکبان انجام شد مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری مشهد عنوان داشت: برف روبی معابر و پیاده روهای سطح شهر از بارش های گذشته با مشارکت شهروندان و به ...

مدیر عامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده های کشاورزی شهرداری مشهد از اعلام نظر نهایی مشاور طرح جانمایی میدان بار مرکزی مشهد تا پایان دی ماه جاری خبر داد. به گزارش پایگاه خبری مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری مشهد، بهروز کیانی در حاشیه پاسخگویی مستقیم به درخواست های شهروندان در مرکز 137 اظهار داشت: در حال طی کردن مراحل پایانی احداث چند بازار میوه و تره بار هستیم. همچنین امیدواریم در دهه فجر بتوانیم فروشگاه شهرما خیابان قائم در سیدی به مساحت 850 متر مربع را نیز به بهره برداری برسانیم. وی افزود: بازار میوه و تره بار در تقاطع میرزا کوچک خان، روبه روی ساختمان شهرداری منطقه 5 به مساحت 400 متر مربع نیز در حال احداث است که برای افتتاح در دهه فجر آماده سازی می شود. همچنین زمین برای احداث 3 بازار شهر ما در منطقه ثامن نیز در نظر گرفته شده است و بودجه لازم برای آن در اصلاح بودجه سازمان دیده شده است که امیدواریم تا پایان سال جاری یا حداکثر تا فروردین 99 لاین بازارها نیز به بهره برداری برسد. ...