خیابان پورسینای 2 واقع در شهرک شهید رجایی، در پی تماس‌های شهروندان با مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری و پیگیری‌های این مرکز و همچنین اقدامات حوزه عمرانی منطقه 6، روکش و لکه‌گیری آسفالت شد.
به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری مشهد، روزانه هزاران تَن از شهروندان مشهدی، مطالبات، خواسته‌ها، شکایات، مسائل، انتقادات، پیشنهادات و تقدیر و تشکرهای خود را در تماس با شماره سه رقمی 137 به مرکز ارتباطات مردمی شهرداری مشهد اعلام کرده و این مرکز نیز در راستای سیاست‌های مدیریت شهری مبنی بر تحقق شهرداری شهروند محور، تک تک تماس‌های شهروندان با این مرکز را تا رسیدن به نتیجه مطلوب پیگیری و پاسخ لازم را نیز به شهروندان اعلام می‌کند.
137 بر این باور است، پیگیری و حل مشکل حتی یک شهروند بدون در نظر گرفتن کوچک یا بزرک بودن آن مشکل، مهم بوده و در نهایت بر افزایش رضایتمندی شهروندان از مدیریت شهری و افزایش میزان مشارکت مردم در امور شهر، تاثیرگذار خواهد بود.
در همین راستا، یکی از مشکلاتی که اخیرا و در پی تماس‌های تعدادی از شهروندان ساکن منطقه 6 مشهد توسط کارشناسان 137 پیگیری و به رفع مشکل ختم شده است، موضوع روکش آسفالت محله پورسینای 2 در شهرک شهید رجایی است.
چاله، چوله‌ها، مانعی برای تردد سواره و پیاده در پورسینا
سنایی، از شهروندان ساکن محله پورسینا در تماس با مرکز 137، در مورد این مشکل می‌گوید: بنده در کوچه پورسینای شهرک شهید رجایی سکونت دارم. متاسفانه مدت طولانی است که این معبر از آسفالت خوبی برخوردار نیست و تمام سطح کوچه پر از چاله و چوله های عمیق می باشد.
وی می‌افزاید: اگر موتور یا دوچرخه‌ای در این چاله‌ها بیافتد، یقینا کله‌پا می‌شود، جلوبندی ماشین‌های اهالی نیز در گذر هر روزه از این میلان، زود به زود نیاز به تعمیر پیدا می‌کند. به همین خاطر دست به گوشی شده و شماره 137 را گرفتم تا این مشکل را با شما در میان بگذارم که شاید بعد از چند سال، شاهد حل آن باشیم.
شهروند دیگری که خود را یکی از ساکنان این خیابان معرفی می‌کند، در تماس با 137، مشکلش را اینگونه بیان می‌کند: دو سالی است که در این محله زندگی می‌کنم و در تمام این مدت با مشکل آسفالت خراب کوچه، درگیر بوده و پیگیری‌هایم از راه‌های مختلف برای حل این مسئله نیز منجر به نتیجه نشده بود تا اینکه بالاخره به راهنمایی یکی از اقوام، با سامانه 137 آشنا شده و با این شماره تماس گرفتم، تا مشکلم را با شما مطرح نمایم و از شما بخواهم که این موضوع را تا رسیدن به نتیجه، پیگیری نمایید. این شهروند نیز بعد از دادن شماره تماس و دریافت شماره پیگیری، خداحافظی کرده و در انتظار دریافت نتیجه می‌نشیند.
مشکلی دیرینه که با پیگیری‌های 137، حل می‌شود
در ادامه، حجت‌الله حیدری، شهردار منطقه 6 مشهد در مورد این مشکل و اقدامات انجام شده برای حل آن می‌گوید: براساس در خواست‌های مردمی ثبت شده در سامانه 137 و در راستای تسهیل در عبور و مرور شهری، لکه گیری و روکش آسفالت 5 هزار مترمربع از معابر منطقه 6 مشهد طی پاییز سال جاری در ناحیه 3 منطقه 6 انجام شده است.
وی می‌افزاید: این اقدامات در محلات اروند، پورسینا، انصار و شهرک شهید باهنر به اجرا درآمد که از جمله درخواست‌های پرتکرار شهروندان اجرای روکش آسفالت و لکه‌گیری در خیابان پورسینای 2 بود که این مورد در اولویت قرار گرفت.
حیدری ادامه می‌دهد: این معبر به طول حدود 800 متر می‌باشد که حدود 30 درصد آن مورد روکش قرار گرفته و دارای عرض حدود 20 متر می‌باشد ولی 70 درصد معبر دارای عرض حدود 7 متر است که به علت قرار گرفتن در مجاورت زمین آستان قدس، نیازمند عقب نشینی زمین مورد نظر، جهت ایجاد زیرساخت‌های لازم از جمله پیاده‌رو و جوی و جدول و آسفالت اساسی است.
احمد پورمفردی
